当院について

Q. 阪急西宮ガーデンズからの行き方を教えてください。

A. 阪急西宮ガーデンズ１階北モール中央出入口から出てすぐ、目の前にある茶色のマンション（プレミスト西宮北口）の2階が当院です。
北モール中央出入口は、各銀行のATMがある通路の先にあります。
阪急西宮ガーデンズのフロアガイドでご確認ください

Q. 駐車場はありますか？

A. 当院向かって左側、マンションの立体駐車場前に店舗用駐車場が２台分、道路の向かい側に提携駐車場がございます。

Q. 店舗用駐車場はどこにありますか？

A. 立体駐車場向かって右側（美容室側）と左側にあります（各１台）。
右側の駐車場は空いていたらいつでも駐車できますが、左側はマンションの住人の方が予約している時間は駐車できません。
左側の駐車場に駐車した場合は、必ず受付にお知らせください。

Q. 提携駐車場はどこですか？

A. 近隣のリパークが提携駐車場となります。
駐車された方は、必ず駐車証明書を発行し、受付までお持ちください。
診療時間分の駐車サービス券をお渡しいたします。
※診療予約時間開始の10分前より駐車サービス券をお渡しします。
それより前の時間についてはお渡ししておりませんのでご了承ください。

Q. 駐輪場はありますか？

A. 店舗用駐輪場がございます。
１階エレベーター横（美容室との間の通路）を奥へ進むと店舗用駐輪場があります。
駐輪場以外の場所に駐輪した場合は、マンションの安全管理のため、管理者が自転車を移動する場合もございます。必ず店舗用駐輪場におとめください。

Q. バイクを駐輪するところはありますか？

A. 申し訳ございませんが、バイクの駐輪場所はございません。
近隣の駐輪場をご利用ください。

Q. 無料WiFiに対応していますか？

A. 申し訳ありませんが、対応しておりません

Q. 車いすやベビーカーは入れますか？

A. 入ることができます。
エレベーターがございますのでそれをご利用ください。
医院内は、バリアフリーの設計ですので、少し狭いですが、レントゲン室・お手洗いも車いすで入っていただけます。

Q. 土足で入ることはできますか？

A. 土足ではなく、スリッパへ履き替えをお願いしております。
土足の場合、常に院内を清潔に保つのが難しいため、お手間ですがご協力をお願いいたします。
当院では、薬液で消毒したスリッパを靴箱に用意しております。
患者様がご使用になられたスリッパはご使用毎に全てカゴに回収し、その後スタッフがひとつひとつ確実丁寧に清拭・薬液消毒を行っております。有料での簡易スリッパもご提供しておりますので、ご希望の方はスタッフまでお知らせください。

Q. 先生を選ぶことはできますか？

A. 担当Drの希望があれば、ご予約の際にお申しつけください。
※緊急対応の際は、選ぶことができない場合もございます。

Q. 親の治療に子供を連れてきていいですか？

A. 連れてきても大丈夫です。
待合室のモニターや、診療室のモニターで子供用のテレビ番組を流すことが可能です。
椅子に座るのが難しいお子様には、マットのご用意もありますので、そちらに座っていただけます。

Q. 歯の治療のために、病気や飲んでいる薬をお伝えしなければなりませんか？

A. 病気や服用中のお薬があればお伝えください。
病気によっては、特別な配慮が必要なこともございます。
血圧が高すぎると治療ができない場合もございます。
病気の状態や飲んでいるお薬によっては、医科の主治医に問い合わせてから治療となる場合もございますので、安全に治療を受けていただくためにもご協力ください。